一、7日内无理由退货
自您商品签收之日起,7日内可以享受无理由退货服务,退回商品的运费由您承担,驰图科技将在收到退回商品之日起,7个工作日内返还您支付的商品价款。
退货注意事项:
1、商品、赠品、附件、原包装、购买凭证等必须完好、齐全;
2、已换货的商品则无法再次享受7天无理由退货;
3、使用顺丰或EMS寄回,请勿使用到付、平邮。
二、 15日内质量问题包换
自您收到购买的商品15天内,如遇质量问题,驰图科技将会为您免费换货。来回运费由驰图科技承担。
换货注意事项:
1、商品、附件、原包装、购买凭证等必须完好、齐全;
2、使用任意快递寄回,请勿使用平邮。
三、1年质保
自您收到购买的商品1年内,如遇质量问题,驰图科技将会为您免费维修。来回运费由驰图科技承担,驰图科技将在收到寄回商品之日起,15个工作日内为您寄出修好的机器,特殊情况会与您沟通处理。
不属于免费保修的情形:
1、超出三包有效期的;
2、人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;
3、用户私自拆机、自行维修、改装或经非驰图科技联保单位维修;
4、用户使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、地 震、雷击等)造成的损坏;
6、无产品保修卡或有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改的;
7、产品自然磨损(如:外壳、按键、显示屏、附件等);
8、非驰图科技原因造成的故障、缺陷或瑕疵。